Compagno per Cisco Finesse
Companion for Cisco Finesse è un'estensione gratuita per Chrome sviluppata da Contact Center Shift (CC Shift). Questo add-on per il browser è progettato per aiutare gli utenti a tenere traccia del loro stato di Finesse senza dover costantemente passare da una scheda all'altra.
L'estensione offre diverse funzionalità utili per migliorare l'esperienza di Finesse. In primo luogo, invia una notifica se l'utente è stato nello stato Non pronto per un determinato periodo di tempo configurabile. Questo è particolarmente utile per gli utenti che hanno bisogno di un promemoria per tornare allo stato Pronto dopo aver completato un'attività.
Inoltre, Companion for Cisco Finesse invia una notifica se l'applicazione Finesse perde la connessione. Ciò garantisce che gli utenti vengano prontamente avvisati di eventuali problemi di connessione, consentendo loro di intraprendere le azioni appropriate.
L'estensione fornisce anche comodi collegamenti rapidi per accedere alla scheda Finesse. Gli utenti possono semplicemente fare clic sull'icona dell'estensione per aprire o trovare Finesse, risparmiando tempo e sforzo. Inoltre, è disponibile una scorciatoia da tastiera per un accesso rapido a Finesse, che ottimizza ulteriormente il flusso di lavoro.
Companion for Cisco Finesse è uno strumento prezioso per gli utenti che si affidano alla piattaforma Finesse. Con le sue utili notifiche e comodi collegamenti rapidi, migliora la produttività e garantisce un'esperienza di Finesse senza interruzioni.
Opinioni utenti su Companion for Cisco Finesse
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